Il linguaggio e i simboli sono strumenti centrali per la costruzione della conoscenza, ma possono diventare barriere se non progettati in modo inclusivo. Anche formule, grafici e convenzioni disciplinari rischiano di risultare inaccessibili senza adeguati supporti. È quindi necessario offrire molteplici mezzi di rappresentazione (glossari, traduzioni, sottotitoli, immagini, schemi) così da rispondere a bisogni eterogenei e ridurre le disuguaglianze di partecipazione. Un ambiente di apprendimento accessibile deve inoltre stimolare una riflessione critica sui significati culturali e sociali veicolati, affinché linguaggio e simboli diventino strumenti di equità, capaci di valorizzare identità e dignità di tutti.
2.1 Chiarire il vocabolario, i simboli e le strutture linguistiche
2.2 Supportare la decodifica di testi, notazioni matematiche e dei simboli
2.3 Favorire la comprensione e il rispetto tra lingue differenti e dialetti
2.4 Affrontare i pregiudizi nell’uso del linguaggio e dei simboli